“麻烦你们,我的车无法启动,可以资助看一下吗?”11月18日下午 16时许,一位司乘急急遽忙跑到保沧公司向阳路站收费岗请求资助时说到。
当班站人员立即将车疏导至宁静地带,在做好宁静步伐的同时,急遽上前检察车辆情况。询问得知,该车辆因电瓶“亏电”导致无法启动。了解后,收费班长刘松对车辆进行进一步检查确定为电瓶没电,于是决定为其“牵线搭电”。与此同时,同样在收费站外广场期待驶出的一辆小娇车,帮其充电打火,来解决被困司机的燃眉之急。在各人的配合努力下,经过频频实验,最终车辆乐成启动。
向阳路站人员始终本着效劳至上的宗旨,积极开展延伸效劳,为司乘排忧解难,向司乘通报丝丝温暖,用实际行动树立良好高速窗口形象。