“多亏了你们 ，要不然我愁死了 ，真不知道一个人要搬到什么时候 ，真的太谢谢你们了！”12月9日 ，秦皇岛西收费站出口外广场 ，一名着装朴素的货车司机师傅拉着收费班长的手 ，一再体现谢谢 。
当日晚上20时25分左右 ，一辆绿通车驶入秦皇岛西收费站出口车道 ，在绿通检验结束后 ，由于司机未将蔬菜捆扎结实 ，突然“哗”一声 ，蔬菜洒落一地 。一时间 ，车道里成了“菜场” ，“这该怎么办呀”面对满地的蔬菜 ，司机手足无措 ，双手叠在一起焦急地踱步 。“您好 ，请别担心 ，我来帮您一起搬！”疏导员董春琦一边慰藉司机 ，一边立即疏散后方排队车辆 ，开启其他车道 。同时叫来其他事情人员一起将掉落的白菜摆放到车上 ，经过十分钟的紧张清理 ，车道终于恢复了通行 。
看着满头大汗的收费人员 ，司机连声道着谢 ，并递上了矿泉水 ，董春琦笑着说：“这是我们应该做的 ，下次装载时要小心点哦 。”说着婉拒了司机师傅的矿泉水 ，提醒司机师傅路上注意宁静 。
秦皇岛西收费站在收费事情中 ，始终为每一位过往司乘人员提供优质、高效的效劳 ，用实际行动为司乘人员排忧解难 ，用细致周到的文明效劳树立了良好的窗口形象 ，获得了过往司乘的一致好评 。
