12月13日上午11时左右 ，一辆小型客车在定州北收费站内广场靠边停车后 ，一男子跑到收费站求助 ，说车内有位女士在高速上爆发车祸手部断裂需要紧急送医 。得知情况后 ，现场收费人员立即上报站领导并把车辆引导至宁静地带� ？� ，随后主动联系救护车 。
考虑到降雪天气门路拥堵 ，担心救护车不可在最快时间赶到 ，为缩短救援时间 ，减轻伤者痛苦 ，定州站领导苗春雨与收费经营部主任王晓宇商量决定 ，如救护车在10分钟内无法赶到 ，立即派事情人员驾车前往市里送伤者与救护车汇合 。经过与救护车司机联系 ，了解到救护车最多另有五分钟到定州北收费站 ，收费人员立即提前开启绿色通道 ，确保救护车能第一时间收支收费站 。在收费事情人员的全力配合下 ，10分钟后抢救车以最快速度接走了受伤人员 。
据了解 ，该女士是在徐水段高速公路上爆发车祸 ，因受降雪天气影响救护车无法上高速 ，一名小车司机立即驾车送伤员到收费站与120救护车汇合 ，开启了暖心救援第一棒 。行驶到定州北收费站后 ，收费站事情人员第一时间拨打120 ，并开启绿色通道 ，以最快时间帮受伤司乘送医救治 。
“幸福源于感动, 文明承载平安” 。这只是爆发在收费窗口众多暖心事中的一件小事 ，也执偾“曲港人”众多暖心效劳中的缩影 ，但也正是这些小举动 ，为生命争取了时间 ，为司乘减少了懊恼 。今后 ，定州北收费站将始终践行曲港公司“心感动 馨效劳”的效劳理念 ，用实际行动点亮窗口 。
