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沿海公司乐亭东收费站积极做好站级收费考核治理事情
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作者:王立朋 来源:河北j9九游国际真人沿海高速公路有限公司 添加时间:2024-06-04

为确保收费站日常收费运转稳定有序,沿海公司乐亭东收费站积极转变思维模式,通过业务关联融入法和应实调解的事情理念,切实做好站级收费考核事情。

一是增强收费业务和考核知识培训。为了包管考核事情全方位渗入收费业务事情中,乐亭东站充分利用每周的学习日、下白班时间,由值班站长、考核人员、收费人员配合学习,填补收费业务中的盲点,同时协调收费和考核业务所需资料部分由班组收集后交考核人员整理,将收费和考核业务配合形成常态化,从而进一步提高工单处理规范性和一车一档的资料完整性。

二是增强班组考核联动。提高班组值岗人员的责任心,事情中时时视察动态,实时发明线索疑点,全员熟知考核平台车辆信息盘问操作,提高站级考核的日查能力,尽可能做到特情全梳理全笼罩,充分利用现有考核系统,提升对通行车辆的稽批准确性,做好事后稽察的证据链收集备查事情,不绝完善考核与事后通行费追缴等事情流程,从而在权限规模内实时对逃费车辆提倡工单进行追缴。

三是按期召开站务例会。班组之间总结分享考核事情经验,讨论如那边置考核事情中遇到的疑点,盲点、难点,梳理优化核查事情流程,就特情处理、绿通车辆处理规范、明确责任分工,不绝完善收费考核事情治理模式。

通过优化调解考核治理事情模式,乐亭东站在考核档案资料完整性和工单规范化处理都有了较大的提升,同时也为营造良好的收费情况,维护正常的收费秩序打下了良好的基础。

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