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        11月1日早晨，一辆一型客车停滞在保沧高速河间北站一脸疑惑的向站人员求助。

        收费员梁琳琳了解到，此司机师傅要去北京，但高速路线庞大，不知道该怎么走。凭借对高速路况的了解，梁琳琳为司机计划好行车路线，并翻开导航耐心地为司机讲解。细心的效劳让该司机十分感动，离开前他对梁琳琳的热心资助体现谢谢，赞美他是司乘人员的“好帮手”。

        无论白天黑夜，河间北站始终坚持做过往司乘的效劳站，践行“效劳司乘”的理念，努力打造便捷、和谐的高速路。