为进一步提升收费员业务水平与效劳质量,近日,迁曹高速迁安片区收费站立异学习模式,为收费员精心制作了实用的口袋书。
口袋书虽小巧便携,内容却富厚全面,涵盖绿通检验规范、收费员宁静行为规范、车型判断等内容。收费员们可利用碎片化时间,随时随地翻阅学习,无论是事情间隙,照旧班后休息,都能随时罗致知识,加深影象。
通过口袋书学习,收费员们对业务知识有了更深入系统的理解。在实际事情中,绿通车识别越发精准,收费操作愈发迅速,宁静生产越发规范到位。面对突发事件时,能依据口袋书中的应急处理流程,冷静应对,高效解决,大大提高了事情效率与效劳水平,减少了车辆拥堵与司乘人员投诉,获得了过往司乘广泛好评。
迁安片区收费站这一举措,不但为收费员学习提供了便当,还营造了浓厚学习气氛,使学习成为事情常态。今后,迁曹公司将继续探索立异学习要领,不绝提高员工业务素质与效劳能力,为过往司乘提供更优质、高效、便捷的通行效劳,为公司可连续生长孝敬力量。