为进一步提升收费人员业务素质 ，提升票证结算业务水平 ，进行爱岗敬业教育 ，唐津公司于12月10日至12日组织开展收费和票证业务知识培训 。公司收费站正副站长、收费班长、办公室人员和全体票证员加入培训 。
收费业务培训由相关部分主干授课 ，涵盖收费业务知识、政策规则、操作规范、特情处理及收费机械人的使用等方面内容 ，让员工紧跟行业生长 ，时刻了解最新政策 ，提升收费治理事情的标准化、规范化、制度化水平 ，全面树立良好的窗口形象 。票证培训围绕结算流程、票款治理、数据收罗、规章制度等四个方面展开 。讲师结合实际情况 ，深入浅出的对票证规范性治理事情进行讲解 ，对日常事情中泛起的问题及注意事项 ，进行了详细的剖析与解答 。
通过培训 ，强化了收费站治理人员的规范意识和责任意识 ，提高了收费站相关人员的业务能力 ，为提高治理水平涤讪了基础 。
