1月19日中午，一辆车牌号为津B558W8的小型客车驶入沿海公司北戴河机场收费站出口，司机向值班收费员求助。
据了解，该车辆从鄂尔多斯驶来准备回大连过年，车行驶途中发明车内有烧焦的味道，就近提前下高速。车上司机十分焦急，当班班长郝建超得知这一情况，立即上强帐助排查故障。经过排查发明，水箱的管件过热裂开造成漏水，防冻液已经漏光，造成水箱开锅。班长与司机确认故障后打来一桶水，告诉司机等水箱冷却后再加上水，然后尽快前往最近的修理厂换上管件再更换新的防冻液。一个小时后，车辆重新启动。
司机对北戴河机场站站职工的资助体现深深的谢谢。他感伤地说：“照旧好人多啊，要不是有你们，今天真的不知道怎么办了，在外面一年了，家里老人晚上还等着回家过年呢！太谢谢你们了！”
北戴河机场站职工的热心资助和迅速行动，不但解决了司机的燃眉之急，更赢得了过往司乘的赞誉和信赖。北戴河机场站全体员工用实际行动践行着效劳司乘、通报温情的宗旨。
