为进一步了解司乘人员对收费站的满意度以及司乘人员需要解决的困难,助推收费治理事情再上新台阶,4月2日,滦州西收费站积极开展问卷视察运动,主动增强与司乘的相同交流,倾听司乘真实心声。
此次视察征集差别车辆的司乘人员,从文明效劳,站口流通,收费政策,站容站貌,司乘需求等多个角度进行问卷视察,从视察结果综合剖析来看,司乘人员对收费站效劳水平和效劳质量总体情况评价良好,为收费站从客观角度全面了解收费站文明效劳状况,剖析收费站中保存的问题,了解宽大司乘人员对收费站的总体评价以及需求的效劳项目提供了依据。
下一步,滦州西收费站将结合司乘的意见建议,接纳有针对性的步伐,增强相关事情的优化革新,为宽大司乘提供越发优质、便捷的出行效劳。