2023年4月10日，保沧公司高阳东收费站普通的一天。
“同志，咱们这里可以资助寄快递吗？我可以给你一百块钱当邮费”。正在收费广场扫除卫生的收费员高凤听到身后的问话，立刻停下手中的活儿回复司机：“可以，您稍等，我们帮您联系一下，邮费您直接付给快递员就好，我们可以免费帮您暂存一下物品，直到快递员来取件。” “行，我有点急事，没时间等了，这个件又着急发，真是太谢谢你们了。”“不客气，有什么需要跟我们说就好。”说完高凤立即联系了当班班长蔡峻宏，蔡峻宏向数据员郑新宇找来顺丰收款员的电话，并帮司机联系好了寄件事宜，为了让司机定心，蔡峻宏特意留了司机的联系方法，快递员取走物品后又特意见告了司机，司机连声谢谢。
“欠美意思，车打不着火了……”窗口司机欠美意思的对当班的收费员说，“没事，我找个人帮您推一下看看能不可推着，推不着的话我们可以帮您联系一下四周的修车点。”“赵航，收费5道这里司机的车打不着火了，过来帮一下忙。”对讲机里的声音落下不到一分钟，备岗人员赵航就赶到了现场，帮司机将车推到出口广场宁静地带后，又主动为司机提供了四周修车点的联系方法，车很快修好了，司机怀着谢谢的心情重新踏上了路途。
叮咚，微信效劳群里想起了消息的声音 “咱们站口现在可以治理ETC吗？”“可以，您携带好身份证、行车本、建行卡，驾驶需要治理的车辆到站口即可免费治理。”“好的，我一会儿已往。”“到站口以后直接找我们的事情人员就好”。
一个白班，货物寄存两次，推车及后续效劳一次，治理ETC四辆次，是普通的一天，效劳的一天，也是高阳东收费站的每一天。有限距离 无限效劳，以效劳稳固客户，以效劳拓展客户，微信客户群里司乘一句家一样的感受，是对高阳东站站口效劳的认可，也是高阳东站不绝完善站口多元化效劳的动力，高阳东站将进一步以主动效劳、差别效劳、高效效劳、全程效劳、双赢效劳为焦点，富厚站口效劳内容，全力打造综合效劳收费站。
