炎炎夏日，高温天气，7月15日下午，津雄高速皮家营收费站安保人员杨小龙在外巡逻时，发明从高速上走下来60多名旅客，杨小龙见状立即上报了值班站长，经询问，原来是一辆旅游大巴车去白洋淀，在回来的高速上出了严重事故，无法行驶，只能步行下高速，他们期待着另外一辆大巴车来接，可是得需要一个多小时，想在这休息下，听完他们的遭遇后，值班站长葛卫丽和后勤人员把他们带到院内和办公室，并为他们准备热水和矿泉水，让他们在此休息。眼看到饭点，并嘱咐食堂为其准备馒头和咸菜，让他们出门在外也能感受抵家的温暖。
这些旅客们对皮家营站的效劳感动不已，并对全体职工体现谢谢，一位大姐写下了谢谢信。其中一位大爷说：“我们今天畏惧至极，捡了一条命，是我们的万幸，可是让我们遇到你们更是我们的荣幸，我们真的很谢谢你们，你们就是天使，你们就是我们的天使”！“我们应该做的，不必客气，为你们效劳是我们的职责所在”葛卫丽微笑着说道。
他们临走前跟值班站长和后勤人员一一握手表达谢意，并对我们的效劳态度竖起了大拇指！值班站长和后勤人员的举手之劳，塑造了高速公路的良好社会形象。我们也用实际行动践行着自己的效劳允许，通报着爱心和正能量。
