10月3日下午，一司机师傅满头大汗，神情张皇地找到了庙镇收费站收费人员，“你好！能不可帮我一下，我的车打不着火，走不了了。”国庆期间，七座及七座以下小型客车免费通行，车流量激增，车辆停在内广场很是的危险，收费员见此情况，马上回覆道：“没问题，你稍等，注意宁静。”收费员立刻联系班长，班长立即组织人员抵达车辆抛锚的位置，摆放好反光锥桶，降低作业危害，各人齐心协力把车辆推至收费站外广场停放在宁静地带。
经过检查，车辆机油泄露导致车辆无法正常启动。司机由于人生地不熟，不知道哪里有修理厂，班长资助司机联系了四周修理厂，经过一个小时的维修，终于乐成启动。司机连连说道：“真是太谢谢了！遇到这种情况我都不知道怎么办了，幸亏有你们，太谢谢你们了！”班长体现：“这是我们应该做的，不必客气。”
面对这次突发事件，班长冷静应对各人齐心协力，不但包管了抛锚车辆的宁静，也包管了收费站的流通，更体现出了衡德公司庙镇收费站“至亲至诚，乐善乐为”的效劳理念，让宽大司乘朋友感受抵家的温馨，有一个美好的国庆出行体验。
