“太谢谢你们了,因为有你们的资助,让我和孩子这趟旅程变得很温暖,下次我们还会行驶津雄高速!”一位母亲带着孩子在向收费站人员真挚致谢后,满怀谢谢之情驶离津雄高速雄县站。
12月25日上午10点左右,一辆车牌为冀F85XXX的白色小客车在雄县收费站缴费后停在广场,一位母亲急急向收费站跑来。当班班长梁静看见后立即迎上前询问情况,女子说她单独开车带着五岁的女儿回娘家,路上车辆泛起报警,不敢再继续向前,于是找了最近的雄县站下道寻求资助。梁静得知后立即联厦魅站机电维修员陈建军到岗检察车辆故障,检查确认为轮胎气压缺乏后,他们慰藉女子不要着急,陈建军立即取来便民效劳台的充气泵为轮胎充气,并留意气压表数值,资助恢复了正常胎压,梁静则资助女子照看孩子,为孩子拿来了糖果和小零食,看着孩子开心的样子和恢复正常的车辆,女子谢谢不已,向收费站真诚致谢,于是泛起了开始的暖心一幕。
每天从收费站经过的车辆成千上万,资助故障车辆推车、为司机提供路线咨询、资助司机加水等等这样的小事时有爆发,正是从这些细微的小事中,体现着雄县站全体职工“效劳为本,司乘至上”的效劳理念,也正是这些微缺乏道的小事,让温暖一路延伸。